管理处：

“这样的故障还是第一次”

“这里的电梯经常发生故障，让人感觉很不安全。”赖先生的同事李先生告诉记者。

记者随后在大厦内随意挑选了10人做调查，超过一半的被访者表示，这个电梯经常会出现故障，有时会突然抖动，有时会突然断电。据说，之前很多租户向管理处反映，但问题“不了了之”。

记者向管理处了解情况，一名不愿透露姓名的负责人表示，之前出现断电现象是因为控制电梯的程序出现问题，但已经完成升级改造了。这位负责人说：“乘客感到电梯偶尔抖动属正常现象，像今天这样严重的故障，还是第一次。”

至于此次故障的原因，该负责人说，目前已联系了电梯的生产厂家，专业人士将前来对电梯进行全面的检查，原因要等检查后才能知道。