盐田社工成全国社工队伍建设的试点

 

   温馨亲切的心灵驿站为不少社区居民排忧解难。

    在盐田梧桐社区知名度很高的蔡玫宜，是深圳社工队伍中小有名气的“知心姐姐”。社区里不时有遇到烦恼的居民要找她倾诉，寻求帮助。

    全国社工队伍建设的试点

    慕名来到她所在的青年社工服务站，我们很好奇地发现，原来在办公室里面还有个小套间，两个小沙发围着一张几案，靠墙的书报栏上摆放着《儿童心理》、《精神病防治知识》等各式各样的宣传普及手册，柔和的光线营造出温馨的氛围。“这是我们‘心灵驿站’的悄悄话室，”蔡玫宜介绍，社区里有心理问题或心理障碍的居民，可以在这里与心理医生或辅导员面对面倾诉，有什么想不开的或者不好意思讲的事情，可以说给辅导员，请她们给出出主意。

    由于国家对社工认定的资格考试还没有开始，所以蔡玫宜现在还只能称为“准社工”。在盐田，像她这样经过科班训练的社工人数只有１３名。人数虽少，但因在内地首批从事社工工作，他们也因此成为全国社工队伍建设的一个试点。

    宏大的队伍从这里起步

    盐田着手组建社工队伍，源于党的十六大提出的“社会建设”总体任务，以及十六届六中全会提出的“建立一支宏大的社会工作人才队伍”的要求。２００７年７月，盐田区被民政部确定为全国社工队伍建设试点区。随后，盐田区委区政府开始推进试点工作。

    ２００７年，盐田出台了全国第一部社工队伍建设专业性文件《盐田区社会工作者队伍建设试行方案》（深盐委２００７１４号），明确社工队伍建设的指导思想和原则，对试点工作的基本内容、目标、实施步骤、各有关部门的职责等提出了具体的要求，并制订了设置首批社会工作者岗位办法，创建了职业资格准入制度、首批薪酬保障制度、社会工作者考核评价制度、社会工作者行业自律机制、社工培训教育制度及社工队伍建设扶持办法等。

    与此同时，盐田出台了《关于加强民间组织培育发展与监督管理工作的意见》（深盐发２００７５号），通过建立政府购买社会服务机制，对重点培育的公益性民间组织给予一定的启动资金资助等办法，培育和监管民间组织，开发社工岗位，以便建立较大规模的社工队伍。

    社工队伍建设的指导思想和制度初创后，盐田区社会工作者协会和盐田社工服务中心随即成立。前者由从事和关心社会工作的单位和社会工作者自愿组成，是对社工队伍建设工作实施研究、指导和行业自律的公益性、联合性、行业性社会团体；后者则是由该协会举办的民办非企业单位，通过集中招聘一批专业社工，向首批设社工岗位的单位提供社工服务。

    近邻香港在社工队伍建设上拥有丰富的经验，因此，盐田社工服务中心刚一成立就与香港社会发展研究中心合作，聘请了３名具有５年以上丰富社工经验的香港注册社工，担任社会工作相关项目的主办，督导本地社工工作。同时，采取面向社会公开招聘的方式，为盐田民政局和区社区服务中心聘用了１２名大学本科以上学历的社工专业毕业生，充实了社工服务队伍。

    播撒阳光的知心人

    目前，盐田社工服务中心与区信访办，各社区、学校、医院，盐田港码头工人工会、喜来登酒店等企业建立了实质或初步合作关系，为他们提供专业的社工服务。包括梧桐社区的心灵驿站在内，社工服务中心先后举办了来深建设者庆新春、沙头角社区阳光教室和谐小区、爱心家园知识讲座等活动。

    社工队伍的参与逐渐使盐田社会建设呈现日新月异的局面。就拿蔡玫宜参与的心灵驿站来说，这个２００３年设立于梧桐社区的心灵驿站，救助了有自杀倾向或有自杀行为的人１２例，举办讲座和居民论坛１８场，参加群众６０００多人次，为居民提供健康心理引导和心理咨询服务。

    目前，盐田区按照社工队伍培训计划的安排，组织了１０批１００人次参加了市级社工专业培训，同时聘请了全国著名高校的社工专业教授，对全区６００多名各职能部门、社区、医院、学校、企业等部门有意从事社工工作的人员进行了专业培训。香港的资深社工除每周为社工服务中心的社工进行１次专业培训外，还帮助制定出台了社工服务中心运作管理的制度，使盐田社工服务中心从国际化轨道的高起点起步。

    今年６月，国内将举行首次全国社工资格认证考试，盐田区正对已开发社工岗位的单位和从事社会工作的人员进行培训，组织他们参加本次考试，建立首批持证上岗的社工队伍。(记者 王轲真 丁庆林)