盐田讯 日前,叶小姐来到盐田区消委会,反映在某发廊做负离子直发护理,由于师傅不慎局部使用药水过多,造成叶小姐头发断裂、头皮上留下一个直径约一元硬币大小的“秃斑”。双方就事故赔偿金额存在较大分歧,协商未果,遂到区消委会请求调解。
为确保安全,区消委会建议经营者陪同消费者到医院检查。经检查无大碍后,在区消委会积极调解下,双方达成一致协议,经营者向叶小姐道歉,先行赔付500元作为补偿,并承诺在15天内长不出头发的话,再进一步协商补偿事宜。(记者 贾少强 通讯员 范 武)